Servicevilkår
Websitet ejes og publiceres af:
Woodbarn ApS
Ulvsbjergvej 20
5500 Middelfart
Danmark
Telefon: +45 40 68 22 25
E-mail: info@woodbarn.eu
CVR-/momsnummer: 41165863
Bestilling
Når du har afgivet en ordre på vores webshop, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Aftalen er først bindende, når du har modtaget denne bekræftelse.
Tjek eventuelt din spam-mappe, hvis du ikke modtager ordrebekræftelsen kort efter bestilling.
Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms, medmindre andet er angivet.
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, MobilePay, Klarna og øvrige betalingsmetoder, der fremgår ved checkout.
Betaling håndteres via Shopify Payments. Shopify Payments benytter sikre betalingsløsninger og kryptering, så dine betalingsoplysninger behandles sikkert. Woodbarn ApS har ikke adgang til dine fulde kortoplysninger.
Betaling trækkes først, når ordren afsendes. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte eller udgåede varer.
Ved anvendelse af betalingskort kan der ske en reservation af beløbet, indtil ordren afsendes.
Ved debitkort kan reservationen fremgå på kontoen og påvirke dit rådighedsbeløb. Ved kreditkort hæves pengene først, når ordren behandles og afsendes.
Vores hjemmeside bruger SSL-kryptering for at sikre kommunikationen mellem dig og webshoppen.
Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis der er fejl eller mangler ved varen, skal du kontakte os hurtigst muligt på info@woodbarn.eu og beskrive problemet.
Afhængigt af den konkrete situation vurderer vi, om varen skal repareres, ombyttes, refunderes, eller om der skal gives et passende afslag i prisen.
Reklamationsretten gælder ikke ved fejl, skader eller slitage, der skyldes forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.
Personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Cookies
Se vores cookiepolitik for information om vores brug af cookies.
Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over dit køb, bedes du kontakte os på info@woodbarn.eu.
Du kan også klage til:
Nævnenes Hus, Center for Klageløsning
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse: info@woodbarn.eu.